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IA aproxima tecnologia de humanização no atendimento ao cliente
Inteligência artificial pode criar bots superinteligentes que tornam atendimento ao cliente mais satisfatório
Maioria dos executivos considera que a automação pode ser aplicada a qualquer decisão de negócios, diz Gartner
Um terço das organizações está implementando a Inteligência Artificial em suas unidades de negócio e, em média, 54% dos projetos passam da fase piloto e se tornam efetivos.
Tecnologias RPA e RPD tornam a jornada do cliente mais eficiente
Ao adotarem tecnologias de Robotic Process Automation (RPA) e de Robotic Process Discovery (RPD), empresas apostam na transformação digital para aperfeiçoar processos, com economia de tempo e maior.
Por que a inteligência artificial não funciona para todas as empresas
A grande lição para os empreendedores é que a automação depende de como se dá o relacionamento da empresa com seus clientes.
everis pode auxiliar empresas a enfrentar desafios da automação
A consultoria trabalha com o conceito de operações híbridas, que inclui uma análise aprofundada dos processos empresariais antes de implementar as automações visando otimizar as operações e melhor...
Tendências 2020: os rumos da inovação no setor de transporte de cargas
Em 2020, é impossível pensar em transportes sem a agregação de valor da tecnologia da informação
‘Queremos ser protagonistas da indústria 4.0 no Brasil’, diz presidente da Weg
Harry Schmelzer Jr. fala das incursões da companhia do setor industrial na venda de softwares de gestão, inteligência artificial e internet das coisas